四川泸定发生68级地震多家在线旅游平台

本文转自：人民网-四川频道

人民网成都9月5日电（赵祖乐）9月5日12时52分，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米。地震发生后，针对四川泸定地震所造成的出行订单影响，携程、去哪儿等多家在线旅游平台已经启动了业务退订服务。

其中，携程针对四川泸定地震所造成的出行订单影响，多业务已启动重大灾害用户保障系统，协助用户退改并提供转运方案。目前，携程已联合当地酒店一起，第一时间启动泸定、康定两地城市保障，用户可在携程平台自主申请免费退订。

航空、地面交通方面，因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况，平台将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策，为用户办理退改服务及转运方案支持。

此外，去哪儿针对泸定县突发地震，也紧急打开灾害保障，比如酒店方面，9月5日之前（不含9月5日）在去哪儿平台下单预订，日期在9月5日至9月11日的入住订单，且符合酒店不可抗力退改政策的可申请免费取消。消费者也可致电联系客服申请免费取消。

据了解，此次地震震中附近有多个景区，其中有燕子沟、海螺沟冰川森林公园、贡嘎雪山等，涉及到一定规模的民宿。除了携程和去哪儿平台，针对泸定县民宿，小猪民宿也启动免责退改绿色通道：9月5日之前（不含9月5日）在小猪民宿平台下单预订，日期在9月5日至9月11日的入住订单，可申请免费退订或改订日期。消费者也可致电--联系客服申请免费退订或改订日期。

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