如何当好六员,提升网格化管理服务
为进一步推动甘孜州网格化服务管理工作全面提升,更好地适应新时代涉藏地区基层社会治理需求,近日,甘孜州网格化服务管理工作业务培训会在康召开。本次会议所有师资均为省委政法委精心选派,课程安排根据甘孜州实际进行有针对性的设置,是省委政法委推动“我为群众办实事”实践活动走深走实的重要举措。
会议要求,参训人员要以培训为契机,坚持主动服务的的意识,坚持精细治理,不断提升“网格化”管理服务质量,认真开展各类政策法规宣传,当好“宣传员”;精心采集居民信息、社情民意,当好“信息员”;仔细排查调解矛盾,当好“调解员”;认真开展治安环卫巡逻,当好“巡逻员”;不断提高为民办事服务水平,当好“服务员”;做好特殊人群帮教服务工作,当好“协管员”,扎实履行好“六大员”基本职责,推动基层社会治理向末梢延伸,推动建立共建共治共享的市域社会治理现代化示范州。同时,要持续强化网格员队伍考核管理,细化网格员管理考核细则,加强对网格员日常工作的督查督办,进一步完善激励机制,选树先进典型,确保网格员工作有目标、有方向、有举措、有抓手、有动力。
培训期间,授课老师分别就如何开展社会治安隐患排查、如何加强特殊人群服务管理、全科全要素网格建设、网格化服务管理系统操作应用等方面进行了授课。参训人员纷纷表示,通过此次培训授课,一方面提升了网格工作者的业务知识,增强了大家网格化管理水平、履职能力和服务意识,另一方面提高了网格员队伍的凝聚力、组织力和战斗力,让网格员们更加深刻地懂得了网格工作就是延伸工作服务触角,通过下沉服务为群众解更多难题、办更多实事、谋更大福祉。
康定市各乡镇(街道)综治中心工作人员、社区监管分中心工作人员和专兼职网格员在主会场参加培训会,各县(市)、海螺沟管理局网格员通过视频在分会场参加培训。
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