四川省甘孜州旅游营销的现状
(一)四川省甘孜州旅游营销的现状分析
甘孜州的旅游营销环境优势主要存在于以下几分方面。首先,甘孜州拥有浓郁的人文历史沉淀以及知名的旅游景点。甘孜州人文、景观历史悠久。旅游丰富十分独特。其独特的藏族文化在整个藏族分布中也是少有的,并且甘孜州多民众聚集的特色,经过千百年来的交融,已经逐渐呈现出了自己的特色。具体的历史人文景观特色在前文中已经陈述,此处不再赘述。
交通方面,经过西部开发规划以及“十三五”期间的发展,甘孜州交通情况得到了极大的发展。目前甘孜州已经全面完成了“村村通”工程,这使得游客的自驾游得到了实现。另外甘孜州目前拥有两座机场,分别位于甘孜康定以及甘孜县。这两座机场的修建运营使得甘孜州交通环境变得十分便利。
另外,甘孜州的区域互补性好。甘孜州西接西藏,东临雅安,北靠阿坝,南边又靠近攀枝花。这几个地区都是四川风景名胜的聚集区,关联强度大。
最后,甘孜州的旅游消费并不高,消费属于大众消费范围。以携程网发布的数据来看,甘孜乡村旅行消费主要集中在-元中(不含例如各类其他消费,以及车辆的停放费用,时间为三天两夜),其占比达到了59%,而元以上的占比为39%。
图2-1甘孜州旅游线路产品价格分布
(2)营销的劣势分析
甘孜州的营销劣势主要在于营销手段的科技含量低。互联网打破了距离的间隔,使得信息的传递十分通畅。这改变了传统的营销手段。借助互联网可以很好的将一个地区的人文特色和旅游特色向外界传递,从而引导游客前来游玩。但是甘孜州目前利用互联网进行营销的方式主要是使用了“抖音号”。甘孜州乡村旅游营销团队利用抖音号成功打造了“丁真”这一康巴汉子的形象,使得全国各地的都了解到了甘孜的存在,以及甘孜的景色。但是和其他景区的营销对比来看,甘孜州的互联网营销方式显得格外薄弱。其薄弱处主要在于没有充分利用互联网平台,缺乏使用多平台联动的营销手段。
(3)营销的机会分析
甘孜州旅游有效的机会在于以下两个方面。首先是遇到了我国的经济高速增长期,十三五以来,我国国民收入得到了大幅度的提高,同时80-90后的年轻群体成为了市场的主要消费力群体。80-90后群体更较父辈更加喜欢旅游,所以旅游的潜在需求更强,更喜欢在节假日出门旅游,从而体验异质文化以及放松身心的愿望。再加上疫情期间封闭的原因,使得人群继续寻找到放松心灵的方式来进行补偿。
第二个方面则是甘孜州的政策利好。年,四川省人民政府发布了《远景规划》,在规划中指出,要将甘孜州打造成为川西北具有代表意义的旅游产业精品区。随着文件要求的落地实施,以及川渝经济圈的发展,甘孜州乡村旅游必将迎来更多的机会与政策倾斜。
(二)甘孜州旅游营销4P分析
从前文中使用SWOT分析的方式对于甘孜州的乡村旅游环境进行了分析。为了更好的分析甘孜州乡村旅游的营销策略,本次研究还是用了4P营销组合的分析手段来进行分析。
(1)产品策略分析
目前,甘孜州乡村旅游产品的主题是圣洁甘孜,该产品主要是围绕着甘孜州的地理、历史、人文资源来进行打造的,旅游产品较为单一。这一点从携程网目前关于甘孜的旅游线路中可以得到佐证。目前,甘孜州乡村旅游线路主要有以下几条路线,分别是“新都桥”、“稻城亚丁环线”、“海螺沟+四姑娘山线”、“川藏线”、“稻城亚丁线”以及“川青藏环线”这几条线路都是围绕着甘孜的自然风光和人文特点进行涉及的。产品缺乏特点,产品同质严重。并不能够真正的使得游客感受到甘孜州的历史文化特点,从而降低了游客体验。
(2)价格策略分析
在前文中提到,目前甘孜乡村旅游的价格是较为平民化的。以三天两夜来讲,最便宜的旅游产品组合近为-元。但是实际调查来看,如果是游客采取了自驾模式进行旅游,则费用在-元每人。以稻城亚丁为例,非旅游旺季期间,其成人门票价格达到了元人民币,而停车位租金则未元人民币,住宿费用为元一天。也就是说一个三口之家,进入稻城亚丁游玩两天的总价格在元左右,而根据游客的个人喜好的不同其实际消费更高。
从上述对于甘孜乡村旅游产品—稻城亚丁的分析来看。目前甘孜州乡村旅游产品的价格偏高。并没有迎合目前我国年轻群体的喜好。据携程网年的《中国自驾游报告》来看,我国年轻群体中,车辆的配备率达到了62%,而出行中年轻群体更偏向于自由的自驾游,而非传统的跟团游。所以,较高的价格策略使得年轻群体的旅游欲望降低,反倒降低了旅游收入,并且如果旅游服务存在问题,还会出现营销旅游品牌建设的情况出现。
(3)渠道策略分析
从收集到的资料来看,目前甘孜州乡村旅游的营销渠道分为线上和线下两个方面。线上方面,甘孜州乡村旅游营销团队通过“丁真这一形象”积极对于甘孜州乡村旅行产品进行推广,而线下方面,则是和各大旅行社进行合作。
(4)促销策略分析
促销策略方面,总的来看,目前甘孜州乡村旅游的促销主要是从以下几个方面进行的。首先是广告促销,通过媒体、电视台等信息服务商进行广告宣传甘孜州的各项活动,让群众及时了解甘孜旅游的现状,并拍摄具有甘孜特色的广告进行播放。
其次是公共关系促销。甘孜州乡村旅游团队通过策划一系列能够让群众感兴趣的活动,并引导群众参与。目前甘孜州旅游活动有“理塘八一国际赛马会”、“塔公赛马会”、“康定四月转山会”、“康定情歌节”、“九龙游海节”“丹巴摩尔多山庙会”、“嘉绒藏历年”等。这些都给甘孜的旅游发展起到了一定的作用。
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